Telefones da Ouvidoria de Jaraguá do Sul ficam fora do ar

Na sexta-feira, 2 de outubro de 2026, as linhas telefônicas da Ouvidoria Geral de Jaraguá do Sul apresentaram instabilidade técnica, segundo comunicado da Prefeitura. A administração informou que uma equipe especializada já atua na verificação e manutenção dos equipamentos, mas não apresentou previsão para a normalização do atendimento por voz.

Enquanto as chamadas estiverem comprometidas, o Município orienta que denúncias, reclamações, sugestões e elogios sejam registrados pela página da Ouvidoria disponível no site oficial da Prefeitura. O aviso não indicou um número alternativo para contato por telefone.

Solicitações de serviços e pedidos de fiscalização devem ser encaminhados por meio do aplicativo Jaraguá na Mão, conforme orientação municipal. A Prefeitura ressaltou que esse tipo de demanda precisa ser feito exclusivamente pelo aplicativo enquanto os canais telefônicos estiverem sendo organizados.

Moradores que precisarem abrir protocolos ou relatar problemas locais devem priorizar os canais digitais indicados até que o serviço telefônico seja restabelecido. Como não há prazo divulgado para o reparo, o uso do site e do aplicativo é a opção recomendada para garantir registro e acompanhamento das manifestações.

Com informações de Gazeta Jaraguá.