Ouvidoria de Jaraguá do Sul tem atendimento telefônico interrompido

A Prefeitura de Jaraguá do Sul comunicou que as linhas telefônicas da Ouvidoria Geral estão temporariamente fora de operação em razão de um problema técnico. Segundo a administração municipal, uma equipe especializada foi acionada para realizar os reparos necessários e restabelecer o atendimento.

Enquanto as chamadas por telefone permanecem indisponíveis, os moradores devem utilizar os canais digitais oficiais para registrar manifestações. Denúncias, reclamações, sugestões e elogios podem ser encaminhados pela página da Ouvidoria disponível no site da Prefeitura.

Pedidos que envolvam fiscalização e solicitações de serviços devem ser feitos exclusivamente por meio do aplicativo Jaraguá na Mão, conforme orientação da gestão municipal. A medida visa concentrar esse tipo de demanda nas plataformas digitais enquanto os serviços telefônicos são recuperados.

A Prefeitura reafirmou a orientação ao público para que use os canais eletrônicos indicados até que o atendimento por telefone seja normalizado e a manutenção técnica seja concluída.

Com informações de RBN 94,3 FM.